Što je Google EEAT – objašnjenje i važnost za SEO

Google nastoji pružiti najkvalitetnije rezultate pretraživanja, a pritom pažnju posvećuje tome koliko su informacije pouzdane i korisne. Kako bi lakše procijenio kvalitetu pojedine stranice, koristi EEAT smjernice koje se odnose na iskustvo autora, razinu stručnosti, autoritet izvora i ukupnu vjerodostojnost sadržaja. Ovaj pristup pomaže Googleu razlikovati općenite ili površne informacije od onih koje zaista nude vrijednost korisnicima.

Iako EEAT nije izravan „ranking faktor“, Google ističe da je to jedna od ključnih smjernica koje utječu na to kako se sadržaj vrednuje u rezultatima pretraživanja.

Google jasno navodi da nagrađuje koristan, pouzdan i kvalitetan sadržaj, što se može vidjeti i u njihovom službenom vodiču Creating helpful, reliable, people-first content.

Prije nego što je uveden EEAT, postojala je kratica EAT - stručnost, autoritativnost i povjerenje. U prosincu 2022. Google je dodao i novi element: Experience (Iskustvo). Cilj je bio bolje procijeniti koliko sadržaj dolazi od stvarnih ljudi s relevantnim iskustvom, što dodatno pomaže prepoznati koristan i vjerodostojan sadržaj u rezultatima pretraživanja.

Što uključuje EEAT?

EEAT se sastoji od 4 elementa:

• Experience (Iskustvo)
• Expertise (Stručnost)
• Authoritativeness (Autoritet)
• Trustworthiness (Pouzdanost).

Experience (Iskustvo)

Iskustvo govori o tome ima li autor stvarno iskustvo s temom o kojoj piše. Primjerice, ako recenzirate softver, Google želi znati jeste li ga stvarno koristili. Ako pišete o putovanju, vrijedno je da ste zaista posjetili destinaciju. Google time procjenjuje pouzdanost i vjeruju li korisnici sadržaju.

Primjeri stranica s iskustvom:

• putnički blogovi s vlastitim fotografijama i iskustvima
• recenzije proizvoda koje sadrže osobna testiranja
• forumi ili zajednice u kojima korisnici dijele iskustva iz stvarnog života.

Primjer: Nježni čistač za lice koji nema mirise ni alkohole - korejska kozmetika spašava mi kožu – Ženski recenziraj

Expertise (Stručnost)

Stručnost procjenjuje opseg znanja autora na određenoj temi. Google nastoji razlikovati profesionalnu stručnost (kvalifikacije, obrazovanje, certifikati) i praktičnu stručnost (stvarno iskustvo iz prakse). Kod nekih tema korisnici žele profesionalca (npr. porezni savjetnik), dok kod drugih žele iskustvo “običnih ljudi” (npr. savjet za uređivanje doma).

Da biste pokazali stručnost, korisno je:

• navesti izvore i studije
• uključiti stručne reference
• dodati biografiju autora s kvalifikacijama.

Primjeri stranica sa stručnošću:

• medicinski portali s potpisanim liječnicima
• stručni financijski blogovi s licenciranim autorima
• edukativne stranice s navedenim izvorima i istraživanjima.

Primjer: Migrene ne dolaze bez razloga: Znanstvenici otkrili skriveni okidač koji zanemarujemo svaki dan! – Kreni Zdravo

Authoritativeness (Autoritet)

Autoritet se gradi kroz reputaciju - kako vas Google i korisnici vide u odnosu na druge u industriji. Stječe se kombinacijom:

• objavljivanja visoko kvalitetnog sadržaja
• spominjanja na relevantnim web stranicama
• medijske pokrivenosti
• prikupljanja backlinkova.

Drugim riječima: što se više kredibilnih izvora poziva na vas, veći je vaš autoritet.

Primjeri stranica s jakim autoritetom:

• poznati mediji (npr. Večernji list, 24 sata, Forbes, The Guardian)
• relevantni industrijski portali
• akademske institucije i stručne organizacije.

Primjer: Josip Ukalović iskreno o digitalnom marketingu: Što funkcionira, a što ne? – Poslovni dnevnik

Trustworthiness (Pouzdanost)

Pouzdanost je najvažniji element EEAT-a. Google želi da web stranica bude:

• sigurna za korisnike (SSL, enkriptirana veza)
• točna i dokaziva u informacijama
• transparentna o tome tko stoji iza sadržaja
• jasna u kontakt podacima i uvjetima korištenja
• pouzdana u prikazu cijena, procesa, politike povrata i sl.

Primjeri stranica s visokom pouzdanošću:

• web shopovi s jasnim politikama povrata
• stranice s vidljivim kontakt podacima i podrškom
• portali s detaljnim biografijama autora i uredničkom politikom.

Primjer: Mall.hr web shop

Zašto je EEAT važan za SEO?

EEAT je važan za SEO jer pomaže Googleu prepoznati najpouzdaniji i najvjerodostojniji sadržaj za bilo koji upit. Time direktno utječe na percepciju korisnika o vašem brendu i sadržaju, kvalitetu informacija na stranici i rangiranje u rezultatima pretraživanja

Iako EEAT sam po sebi nije tehnički “ranking faktor”, predstavlja skup standarda kojima dokazujete Googleu i korisnicima da nudite vrijednost.

Stranice koje imaju snažan EEAT:

• lakše dobivaju bolje pozicije
• privlače veće povjerenje
• ostvaruju bolje stope konverzije
• imaju dugoročniju stabilnost u rezultatima pretraživanja.

Kako Google ocjenjuje EEAT?

Google koristi nekoliko razina procjene kvalitete sadržaja:

• Najniža razina EEAT-a - pripisuje se sadržaju koji je štetan, netočan, manipulativan ili predstavlja rizik za korisnike. Google takve stranice smatra nepouzdanima jer mogu dovesti do pogrešnih odluka ili negativnih posljedica, pa ih gotovo nikada ne prikazuje u rezultatima pretraživanja.
• Nedostatak EEAT-a - odnosi se na sadržaj koji nije opasan, ali nema dovoljno stručnosti, iskustva ili autoriteta. Informacije mogu biti površne, nedovoljno obrađene ili napisane bez jasnog razumijevanja teme. Takav sadržaj smatra se niskokvalitetnim i teško se rangira jer ne pruža vrijednost koju korisnik očekuje.
• Visoka razina EEAT-a - stranice koje pružaju točne, vjerodostojne i korisne informacije. Autori posjeduju određenu razinu stručnosti ili iskustva, a sadržaj je potkrijepljen relevantnim izvorima. Korisnik jasno može vidjeti da informacije dolaze od pouzdanog i dobro informiranog autora.
• Vrlo visoka razina EEAT-a - sadržaji koji pokazuju duboko znanje, visoku profesionalnost, originalan pristup temi i izniman trud uložen u izradu. Riječ je o stranicama koje nadmašuju standardne informativne tekstove i pružaju jedinstvenu vrijednost, zbog čega ih Google smatra najkvalitetnijim i nagrađuje stabilnim, visokim pozicijama.

EEAT i YMYL

YMYL (Your Money or Your Life) označava teme koje mogu značajno utjecati na: zdravlje, financijsku stabilnost, sigurnost te dobrobit pojedinaca ili društva.

Primjeri YMYL tema:

• medicina i zdravlje (npr. “simptomi bolesti”, “liječenje”)
• financije (npr. “kako ulagati”, “priprema poreza”)
• sigurnost (npr. “kako se zaštititi online”)
• aktualni događaji i vijesti.

Kod YMYL sadržaja Google ima najstrože zahtjeve jer pogrešne informacije mogu imati ozbiljne posljedice.

EEAT je važan za sve stranice, ali za YMYL je ključan. Stranice koje pokrivaju takve teme trebaju imati vrhunsku stručnost, provjerene izvore, transparentne autore i potpunu točnost informacija.

Savjeti za poboljšanje EEAT-a

Kako biste povećali svoju vjerodostojnost i poboljšali rangiranje, primijenite sljedeće preporuke:

Stvorite jedinstven i originalan sadržaj

Izbjegavajte generičke tekstove i duplicirane informacije. Pišite iz vlastite perspektive, uključite primjere, iskustva i izvorne uvide.

Primjer: Blog Što je meta opis uključuje primjere naših naslova i opisa

Privucite kvalitetne poveznice (backlinkove)

Linkovi s relevantnih i autoritativnih web stranica jačaju vaš autoritet i reputaciju.

Primjer: Atauctus kampanja 9 od 10 ljudi ne zna izgovoriti ovo ime - jeste li vi među njima? na Večernjem listu

Budite transparentni

Pokažite tko stoji iza sadržaja - dodajte biografije autora, reference, izvore i kontakt informacije.

Primjer: Autor bloga na Atauctusu

Pokažite stvarne rezultate i iskustva

Objavite studije slučaja, recenzije i povratne informacije korisnika. To dodatno potvrđuje kvalitetu vaših usluga ili proizvoda.

Primjer: Recenzije klijenata na Atauctus naslovnici

Primjenite EEAT smjernice

Primjena EEAT načela doprinosi jasnijem, pouzdanijem i kvalitetnijem sadržaju, što dugoročno pozitivno utječe na vidljivost web stranice i njezinu reputaciju. Ako su vam potrebne SEO usluge, kontaktirajte nas online ili na +385 99 368 6979 i zatražite ponudu.